「真高兴能与您分享聪明及智慧。 」短短一句开场白,资深慈济人、现任奈普敦学习顾问公司总经理的高明智老师,以自己的名字嵌入对教育和分享的热情宣言中。
2011年8月19日至21日,由高明智老师带领的探索教育团队,一行九人从台湾受邀到慈济新加坡分会,为教育志工和同仁举办为期两天半的教育培训营。 高老师精心策划的课程,可分为三大部分:自我认知、亲子教育、团队经营与管理。
认识自己和团队
高老师认为,一个人如果对自己有深入的了解,才能经营自己,才能自我超越、自我改善;并能设身处地更容易去了解别人,这有助于良性的人际互动。 他应用了「人际风格问卷」这项轻松有趣的活动,协助学员找出自己是属于分析、驾驭、平易,还是表现型的人际风格,幷协助学员了解自己的长处与缺点,更重要的是对他人的处事风格多了一分谅解和接纳。
贴切又实用的分析说明,让大家频频点头称是。 "您是什么型? 」几乎变成了人人在营队中的问候语。
亲子班戏剧组的符雁菁一脸恍然大悟地说:「这活动不但让我重新认识自己,也提醒我得重新审视我与亲子班孩子的互动。 只有能发现孩子的不同优点好好发挥,才能让他们快乐地成长! 」 。
「一个人唯有了解自己的本分,才能勇于承担社会的使命。 」高老师如此说道。
这次近两百名学员的营队中,涵括了来自分会教育志业的各个小组,如教联会成员、亲子成长班、慈少班、慈青、大爱妈妈团队等。
高老师让学员分组进行「监真大师东渡传法大冒险」,活泼的走棋游戏,高度仿拟监真大师在东渡路程中面临气候、海难、资源短缺、官府遣返等挑战,让团员在实现目标时可能出现的计划、组织、沟通、控制等问题,进行深度的挖掘并找出解决方法。
大妈妈李淑真与大家分享两个体验:「第一,我队虽有不同类型的队员聚在一起,但大家凭着『人圆、理圆、事就圆』的团队精神而合作愉快。 第二,游戏时,队员不够细心,没有搞清楚游戏规则,加上游戏过程,遇到所谓的风暴,最终还是全军覆没,功亏一篑。 」 。
透过游戏体验和老师的引导,学员不仅了解了目标设定和管理的重要性,还掌握了战略执行或达成目标的方法和工具,更难得可贵的是体悟「人以使命为师,为使命而活」。 目标清楚而有使命感者,为了帮助团队到彼岸,能够放弃我执、彼此包容、互相成就。
慈少班课务组的陈怡安在上台分享时,充满朝气和热情的语气鼓舞了在场学员。 她说:我们的队员从游戏中领悟到成功不靠个人,靠的是团队。 不同类型的团员互动,要善解包容,互相补位。 大家从做中学、学中悟。 做事时眼观四方,耳听八面。 」 。
陈文兰师姊的感悟是成事靠的是天时地利人和, 遭遇「风暴」代表着人生经历了无常,无常是考验,能转苦为乐,就能体会人生真谛。
麦凤仪师姊表示:「游戏的过程中,我们得不断地消耗及添加『食物』以确保船上的船员能继续前进。 这就好像生活中我们也不断地吸收上人的法水,让心灵有所慰藉,才能更有力量地向前走。 」
亲子沟通与教育
证严上人非常重视教育,也认为教育应从生活教育的衣食住行开始教起,而教育重点是「有礼、有德」。 无论是有形或无形的教育,其最终目的在于教化众生回归清净本性。 高老师非常推崇上人的教育理念,幷用心摘录了几段重要的上人开示。
高老师通过讲述《彭怀真教授与他养的小狗》、《教小狗尿尿》及《好漂亮的牛奶海洋》三个小故事,让志工了解到满足来自于爱心与互动,关心他人的需求,才能解决问题,教育孩子互动的技巧是用「爱」、「关心」。 诚如上人所说的「爱的力量比什麽都重要」。
以爱为出发点,允许孩子从错误中学习。 让他们建立自信心,学习负责任。 大爱妈妈郑淑仪在她家小孩在不慎弄翻商店售卖的生日蛋糕时,把握机会、及时教育,让孩子道歉及善后,借此培养孩子学习自律和负责任。 高老师赞许师姊的教育方式;并强调纠正孩子的错误行为之前,要先稳定孩子的情绪,消除孩子内心的畏惧,孩子才能安心反省,从错误中学习并成长。
高老师说:「情绪的流露就如水流,要有归处。 」小孩的情绪不能围堵,只能疏导。 无论是师长或小孩,都需要学习在适当的时间,于适当的地点,对适当的对象。 懂得情绪管理,孩子就能经营好人际关系,思考正向与乐观,能与他人结好缘,成功的机率也必定相应提高。
培养团队精神与默契
「团队是由一群拥有共同目标的人所组成,他们经由群体合作达成目标,幷由此感受成功的经验。 」这就是高老师对团队的定义。
第三天课程特别针对团队凝聚与经营来设计,环环相扣、层层递进,无论是全员前心贴后背夹着大气球前进的「泡泡龙」游戏,或全员组队凑出所要求数目的「人生扑克牌」游戏,学员们都全心投入其中,不断从错误中检讨和改进。
在高老师和探索教育团队的分享带动下,学员们慢慢意识到互助互赖的默契,源自于六大价值契约安全感、诚实、活在当下的专注力、承担与放下、快乐,以及关心自己、他人与任务。 其中一组代表张爱萍师姊甚至分享说:「一开始我们是闹哄哄地,后来渐入佳境,越来越感受到宁静的气氛,让我感觉团队是在祥和的状态中完成任务。 」
高老师强调《人人都是领导,人人都能被领导》,两者相辅相成,才能发挥一个团队最大的力量。 团队默契是需要时间培养的,而沟通就是培养默契的最好方式。 个人应修炼「知足、感恩、善解、包容」;团队修炼「合心、和气、互爱、协力」,放下我执,缩小自己,用心聆听伙伴的意见,达成共识,才能往目标前进。
互相感恩与成就
高老师特别引荐了一个汇聚集体智慧的讨论模式「世界咖啡馆(World Cafe)」,引起全场高度的兴趣和参与。 三十多张「咖啡桌」上铺上一大张白纸,由桌长带动三个回合的对话,幷和学员们一起动手把好点子图像化。 代表沟通的「桥梁」、「转动须弥山」的小蚂蚁、代表「勇猛心」的狮子纷纷跃然于纸面上,创意无限、惊喜无限,在在印证了「每个人都是一部经藏」!
讨论后,高老师邀请其中十多组上台呈现团队智慧。 每一组均能侃侃而谈,把慈济合和互协的精神理念融入其中,让高老师赞叹大家都有深入上人的法。
课程尾声的感恩环节中,高老师带动大家彼此感恩和祝福,全场温馨一片。 很多学员也写了感恩卡亲手送给老师和探索教育团队。
大爱妈妈两位组长和小组长温馨地互赠卡片、感动地互拥道感恩。 组长张玉蓉红了眼眶,她说:「真的很感动,我们非常需要这样的激励和团队组成的课程。 高老师将佛法融会在课程中,经过两天半的课程可以感受到团队默契越来越好。 因为大爱妈妈团队有不同梯次进来的新进志工,有些对于慈济理念和教育志业的认识并不深,这次营队是很好的大整队,让大家观念平齐、脚步也平齐。 」
抱着一颗学习的心全程参与营队的分会财务部主管钟锡明,加入这个大家庭近一年,非常用心地主动认识和了解慈济职志工体系,慈济委员们柔和恭敬的声色,尤其让他深受鼓舞。
锡明师兄说:「对于同仁而言,不止是正式会议,包括共修、联谊、交流等等,都有助于慢慢培养默契...... 。 慈济是一个很壮大的团队,需要我们每一个人努力来带动! 」 。
满怀教育热忱的高老师,让每一位学员的心都点亮起来,更有冲劲和活力地耕耘教育志业。 他特别赠予一首祝颂,每句头尾分别嵌入:「新加坡分会大福德,教育志工智慧成长」,并相约明年再见!