访视干事精心策划短剧，将在进行居家关怀的注意事项与礼仪用诙谐有趣的方式来呈现。摄 / 许钊伟
10月26日是屠妖节，也称为“万灯节”，是印度教徒的传统节日，代表着光明驱走黑暗的日子。在这一天，印度同胞都会在家里点燃明灯，表达对神明的感恩与敬意。
在此公定假日，123名来自新加坡南区的志工（包括慈青）把握时间，在慈济义诊中心参与社区访视联谊，分享各自经验。众人在互动中一齐脑力激荡，思考如何让访视工作更为完善；也在见苦知福中点燃自己的心灯。
慈济基金会自1966年5月接触了第一位长期照顾户林曾老太太后，便在台湾展开了济贫工作，奠定了慈善为慈济之根本。在新加坡，本土志工秉持着证严上人“人伤我痛、人苦我悲”的理念，从1992年开始走访全岛贫困家庭，照亮社会暗角，肤慰人心，已有接近二十年的时间。
随着国家发展日新月异，国人生活水准提高，新加坡成了人人羡煞的幸福国度；然而和其他发展国家一样，新加坡也面临着种种社会问题，其中包括贫富差距日益悬殊。分会南区的提报个案增至64户，而生活补助个案占72%。由于提报个案有增加的趋势，访视志工的培育就成了当务之急，希望藉由社区访视联谊，培养访视员的素质与默契，让访视员在肤慰苦难的同时，也能悲智双运、法喜充满。
“师姊，你的扣子没有扣上哦！”“哎呀，没关系啦，天气这样热！” 访视的注意事项与礼仪，都被融入在访视干事精心策划的短剧中。志工无不被这诙谐有趣的短剧逗得眉开眼笑，一方面加深记忆，一方面经由后续讨论与交流，为志工释疑解惑。
和气访视干事徐雪友（慈婷）师姊表示，访视员往往需在不同的情况下做出适当的判断，希望透过经验交流让大家自我提升。访视员也常常需要扮演倾听者的角色，在旁给予案主与家人适当的鼓励与协助。
拥有两次访视经验的叶秀兰师姊，这天就邀约了先生尤俊雄师兄一同来学习。秀兰师姊今年六月开始加入积极投入志工服务。回忆起第一次参与访视时，她拜访的就是一名癌症病患。这名癌症妈妈本身没有工作，女儿也没来探望与关怀，提起自己的遭遇时伤悲落泪。慈济志工适时的陪伴与安慰，安住了这名妈妈的心。秀兰师姊并没有因为照顾户的情绪波动而手足无措，反而庆幸自己能从旁关怀。
虽然仅有两次的访视经验，但过程却让秀兰师姊觉得自己非常幸运，拥有非常幸福的生活。因此，她正进一步改变自己，对家人轻声细语。以前看到孩子犯错就开骂，现在她也开始与孩子好好地沟通 。秀兰师姊说要紧记联谊所学，运用在未来的访视中。
张爱萍师姊在联谊后也分享了“水粿与照顾户”的故事。初次到访案家时，照顾户对慈济志工非常抗拒。爱萍师姊耳闻照顾户念念不忘住家附近的美味水粿，于是她铭记在心，也因看到照顾户胃口不佳而日渐消瘦，她便在下一次会面时为照顾户买了水粿让他品尝，希望能提起他的胃口。爱萍师姊的举动让照顾户感动，这分用心也建立起双方的情谊。在志工不断用心的陪伴下，照顾户慢慢地敞开胸怀，大爱的种子也慢慢地萌芽，还成了慈济会员。虽然这名照顾户在不久前因癌症往生，但其外甥女对慈济人的用心感到非常感激。这份情谊，就如证严上人所言“拉长情，扩大爱”。
南区志工从这天的联谊中获益良多，对接下来的访视工作也提起信心。大家在屠妖节这天发心做个提灯照路人，期许慈善访贫工作能够燃起大爱的光芒，驱走社会暗角的阴霾。
短剧后，大家依照组别针对各项议题进行后续讨论与交流。摄 / 许钊伟
和气访视干事徐雪友师姊（右）分享，访视员常需在不同的情况下做出判断，所以大家需要透过经验交流来自我提升。摄 / 许钊伟
叶秀兰师姊（右）与先生尤俊雄师兄一同来学习。她觉得访视让她学会见苦知福，参与这次联谊后，更要将所学的，运用在未来的访视中。摄 / 黄碧英
张爱萍师姊分享「水粿与照顾户」的故事。她锲而不舍的举动，除了感动照顾户建立起深厚情谊外，更成功鼓励他成为慈济会员。摄 / 黄碧英
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